Un turista golpeado por una multa de estacionamiento de 'estafa total' promete no volver nunca a la ciudad costera
Un automovilista furioso contó cómo trató de impugnar una multa de estacionamiento, solo para que el operador del estacionamiento supuestamente respondiera tres semanas después diciendo que era demasiado tarde para procesar una apelación.
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Un automovilista furioso ha jurado que nunca volverá a visitar una ciudad costera de Cornualles después de calificar su sistema de estacionamiento de automóviles como "una estafa total".
Paul Spooner dice que pagó £ 9 para estacionar en un estacionamiento en Sennen Cove en West Cornwall el viernes 7 de abril. Pero aunque puso su dinero en una máquina, no dispensó un boleto.
Paul, de Lincolnshire, recibió más tarde una notificación de una multa de 100 libras esterlinas por falta de pago por parte de los operadores de aparcamientos Armtrac Security.
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Pero cuando intentó ponerse en contacto con la empresa para solucionar el problema, afirma que le resultó imposible ponerse en contacto con ellos.
Paul, de 49 años, dice que trató de llamarlos pero no pudo comunicarse durante dos días. También les envió un correo electrónico, adjuntando una copia de su extracto bancario que muestra la evidencia del pago de su estadía.
Pero, dice, no recibió ninguna respuesta hasta que pasaron 21 días, momento en el cual Armtrac supuestamente le dijo que su apelación no se había presentado dentro del período de 21 días.
"Ni siquiera aceptaron mi comprobante de pago", le dijo a CornwallLive. "Fueron groseros por teléfono y colgaron el teléfono.
"Cuando logré contactarlos nuevamente, era la misma mujer que había tenido antes e incluso negó haberme hablado. Creo que la forma en que operan estas personas es escandalosa. Se siente como una estafa total".
Paul afirma que la dirección de correo electrónico utilizada por Armtrac no se correspondía con la de su sitio web y que la carta en papel con membrete que recibió sobre el rechazo de su apelación tenía información y más detalles cubiertos con Tipp-Ex, así como información sobre un link car. los usuarios del parque deberían usar lo que, según él, no condujo a ninguna parte y no funcionó.
Paul agregó: "Parece que el sistema de apelación está diseñado para hacerte pagar £ 100 y no apelar. No sé qué esperaban que hiciera. ¿Pagar de nuevo en otra máquina con la esperanza de que emita un boleto?
"He venido a Cornualles muchas veces. Pero es la última vez que visitaremos Sennen Cove. Creo que las tiendas del pueblo deben darse cuenta de que la forma en que opera el estacionamiento tendrá un impacto negativo en su comercio si la gente no lo hace". ven más".
No es la primera vez que la empresa de estacionamiento ha sido tildada de 'estafa' después de repartir innumerables avisos de cargos de estacionamiento a personas en agosto pasado que usaron otro estacionamiento que opera en el pueblo.
Sancionaron a los conductores por no tener la matrícula completa de su automóvil, a pesar de que la máquina expendedora de boletos solo aceptaba los últimos tres dígitos, por lo que era imposible cumplir.
La confusión significó que Armtrac emitió docenas de cargos de £ 100 a locales y visitantes por igual, por simplemente seguir las instrucciones en la máquina con muchas víctimas llamando a la compañía "vaqueros" o "estafadores".
En ese momento, Armtrac se disculpó por lo que dijo que era un "error honesto".
Tanto Cornwall Live como el Daily Star han intentado ponerse en contacto con Armtrac Security, sin éxito.
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